Thu Thập Dữ Liệu
Chính sách này liệt kê từng trường thông tin chúng tôi yêu cầu khi đăng ký và giải thích mục đích sử dụng, trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nêu rằng bạn phải cung cấp thông tin chính xác mà không chi tiết cách dữ liệu được lưu.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật Tại na8
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Mã hóa dữ liệu cá nhânBảo mật giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản tại na8, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để kích hoạt quyền truy cập lobby và xử lý các giao dịch. Dữ liệu thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa ngay trên thiết bị của bạn trước khi truyền đến máy chủ. Chúng tôi lưu
trữ lịch sử giao dịch trong thời gian quy định bởi pháp luật tại các khu vực được phép hoạt động. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ hoặc email. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển thông tin của bạn cho bên thứ ba,
ngoại trừ các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu tuân thủ quy định bảo mật địa phương nơi pháp luật cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN NHIỆM CHÍNH SÁCH
Các Nguyên Tắc Bảo Mật Chúng Tôi Cam Kết
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột minh bạch, đảm bảo mọi dữ liệu bạn chia sẻ đều được xử lý công khai và có thể...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi thông tin bạn nhập trên trang nạp tiền hay form đăng ký đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 trước khi rời khỏi trình duyệt. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví điện tử ở dạng văn bản thuần, chỉ giữ token tham chiếu để xử lý giao dịch tương lai nếu bạn chọn lưu phương thức.
Chia Sẻ Dữ Liệu Hạn Chế
Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và email của bạn với nhà cung cấp game khi cần xác minh vòng chơi hoặc giải quyết tranh chấp. Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay nhận mã giao dịch nhưng không nhận danh sách trò chơi hay lịch sử cược của bạn.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Lịch sử nạp rút được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống chính và chuyển vào kho lưu trữ bảo mật không truy cập trực tuyến. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân ngay sau khi hoàn tất các nghĩa vụ tài chính còn lại.
Quyền Truy Cập Của Bạn
Bạn có thể tải bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập dưới định dạng CSV bất kỳ lúc nào từ trang Cài Đặt Tài Khoản. File được tạo trong năm phút và gửi qua email đã đăng ký với mã bảo vệ bằng mật khẩu tài khoản.
Kiểm Soát Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đếm số lần truy cập các trang game, nhưng không theo dõi hành vi ngoài na8.best. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt mà vẫn truy cập đầy đủ lobby và bàn chơi.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu hệ thống của chúng tôi phát hiện truy cập trái phép vào dữ liệu người dùng, bạn sẽ nhận email cảnh báo trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
NHẤT QUÁN VỚI ĐIỀU KHOẢN
Điểm Giống Và Khác Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy định trách nhiệm và hướng dẫn thanh toán của na8. Bảy điểm so sánh bên dưới cho...
Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Ở đây bạn thấy danh sách cụ thể các đối tác nhận dữ liệu – nhà cung cấp game, cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay – còn điều khoản dịch vụ chỉ nói chung về việc hợp tác với bên ngoài để vận hành nền tảng.
Quyền Xóa Tài Khoản
Chính sách bảo mật mô tả quy trình gửi yêu cầu xóa, thời gian xử lý và dữ liệu nào được giữ lại theo luật, trong khi trang trách nhiệm chỉ nhắc đến việc bạn có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.
Cookie Và Theo Dõi
Trang này giải thích từng loại cookie – phiên, phân tích, tùy chọn ngôn ngữ – và cách tắt chúng mà không ảnh hưởng truy cập. Các trang khác không đi sâu vào kỹ thuật cookie vì đó là chi tiết bảo mật thuần túy.
Mã Hóa Giao Dịch
Chúng tôi nêu rõ TLS 1.3 và cách token thay thế dữ liệu thẻ trong chính sách này, còn hướng dẫn thanh toán chỉ mô tả các bước nạp rút mà không đề cập giao thức bảo mật đằng sau.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Mốc ba năm cho lịch sử giao dịch và quy tắc xóa tự động sau khi đóng tài khoản chỉ xuất hiện trong chính sách bảo mật, vì đây là yêu cầu pháp lý về dữ liệu cá nhân chứ không phải nghĩa vụ dịch vụ.
Thông Báo Vi Phạm
Cam kết gửi email cảnh báo trong bảy mươi hai giờ nếu phát hiện truy cập trái phép là điểm riêng của văn bản bảo mật. Điều khoản dịch vụ và trang trách nhiệm không xử lý kịch bản sự cố an ninh dữ liệu.
Các Yếu Tố Định Hình Bảo Mật Tại na8
Bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn thể hiện qua cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác thực...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Sau khi bật 2FA trong cài đặt, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng xác thực hoặc SMS. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, và bạn có thể xem danh sách thiết bị đã ủy quyền để xóa những cái không còn dùng.
Nhật Ký Hoạt Động
Trang Lịch Sử Tài Khoản ghi lại mỗi lần đăng nhập, đăng xuất, thay đổi mật khẩu và giao dịch nạp rút với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xuất bản sao CSV của ba mươi ngày gần nhất để kiểm tra hoặc đối chiếu với email thông báo chúng tôi gửi sau mỗi hành động nhạy cảm.
Tùy Chọn Quyền Riêng Tư
Trong phần Cài Đặt bạn chọn có cho phép chúng tôi hiển thị tên người dùng trong bảng xếp hạng slot hay giữ ẩn danh, có lưu phương thức thanh toán để nạp nhanh lần sau hay nhập lại mỗi lần, và có nhận email khuyến mãi hay chỉ nhận thông báo giao dịch bắt buộc.
Phiên Tự Động Hết Hạn
Nếu bạn không tương tác với lobby trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất và xóa cookie phiên khỏi trình duyệt. Khi quay lại bạn cần đăng nhập lại, đảm bảo không ai dùng máy chung có thể truy cập tài khoản mà bạn quên đóng.
Mã Hóa Hiển Thị
Số tài khoản ngân hàng và số điện thoại ví điện tử luôn được che bốn chữ số cuối khi hiển thị trên màn hình lịch sử giao dịch. Chỉ khi bạn nhấn nút Hiển Thị Đầy Đủ và nhập mật khẩu xác nhận, chuỗi ký tự hoàn chỉnh mới xuất hiện trong ba giây rồi tự động ẩn lại.
Kênh Liên Hệ Bảo Mật
Email gửi đến [email protected] được mã hóa đầu cuối và chỉ đội ngũ bảo mật mới có khóa giải mã. Chat trực tiếp về chủ đề quyền riêng tư cũng chạy trên kênh riêng, không lưu bản ghi sau khi phiên kết thúc trừ khi bạn yêu cầu sao chép nội dung qua email.
Những Điều Bạn Muốn Biết Về Bảo Mật
Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa và lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật quốc tế. Chúng tôi không giữ mật khẩu ví, chỉ lưu token tham chiếu để xử lý giao dịch nhanh khi bạn chọn lưu phương thức. Bạn có thể xóa token bất kỳ lúc nào trong trang Quản Lý Thanh Toán.
Bên trong na8 chỉ đội ngũ bảo mật, bộ phận hỗ trợ khách hàng và nhóm tài chính mới xem được thông tin tài khoản khi cần xác minh giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp. Các nhà cung cấp game nhận mã người dùng ẩn danh để vận hành vòng chơi nhưng không thấy tên hay email. Cổng thanh toán nhận mã giao dịch mà không biết bạn chơi game nào.
Vào trang Cài Đặt Tài Khoản, chọn mục Xuất Dữ Liệu Cá Nhân, chọn khoảng thời gian cần tải và nhấn Tạo File. Hệ thống sẽ gửi file CSV được bảo vệ mật khẩu đến email đăng ký trong năm phút. File bao gồm hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn quyền riêng tư bạn đã chọn.
Có, gửi email đến [email protected] hoặc điền mẫu Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu trong trung tâm trợ giúp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch được giữ ba năm theo luật, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất và chuyển vào kho lưu trữ ngoại tuyến.
Không, chúng tôi không bán hay cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi của bạn cho mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu. Mọi email khuyến mãi bạn nhận được đều từ na8 trực tiếp, và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng liên kết ở cuối thư.
Hệ thống phát hiện bất thường sẽ gửi email cảnh báo ngay lập tức nếu có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Nếu bạn không thực hiện hành động đó, nhấn nút Khóa Tài Khoản Ngay trong email để chặn mọi giao dịch, sau đó liên hệ chat trực tiếp để đặt lại mật khẩu và xem nhật ký hoạt động chi tiết.
Có, mọi quy định về thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu đều giống nhau trên web và ứng dụng. Ứng dụng có thêm quyền truy cập thông báo đẩy và dữ liệu vị trí nếu bạn cho phép, nhưng bạn có thể tắt từng quyền trong cài đặt hệ điều hành mà vẫn sử dụng đầy đủ tính năng lobby và bàn chơi.